📚 Curso de Assistente Administrativo

Módulo Básico - Fundamentos de Administração

Aula 1 de 40 • 160 horas totais
Progresso do Módulo 2.5%

Estrutura do Curso

Conheça a organização completa do programa

📖 Módulo Básico

Desenvolve capacidades básicas e socioemocionais fundamentais

Carga Horária: 160 horas

• Fundamentos de Administração (80h)

• Comunicação e Redação Empresarial (80h)

🎯 Módulo Específico

Aprofunda conhecimentos técnicos especializados

Carga Horária: 240 horas

• Rotinas administrativas avançadas

• Práticas profissionais específicas

Aula de Hoje

Introdução aos Fundamentos de Administração

🎯 Objetivos de Aprendizagem

Capacidades Técnicas

  • • Identificar tipos de processos administrativos
  • • Reconhecer normas e procedimentos

Capacidades Socioemocionais

  • • Desenvolver comunicação eficaz
  • • Demonstrar visão sistêmica
  • • Agir com dinamismo e iniciativa

📋 Conteúdo da Aula

Processos Administrativos

🏢 Administração
  • • Definição e conceitos
  • • Histórico e evolução
  • • Áreas de atuação
  • • Pilares fundamentais
⚙️ Processos
  • • Tipos de processos
  • • Fluxos de trabalho
  • • Normas e procedimentos
  • • Controle de qualidade

Situação-Problema

Desafio prático para aplicar os conhecimentos

🏪 Cenário: Pequena Empresa em Dificuldades

A empresa "TechStart" é uma pequena startup que vende produtos tecnológicos online. Recentemente, eles têm enfrentado diversos problemas organizacionais:

Atrasos nas Entregas

Produtos chegam com atraso aos clientes

📞

Falhas na Comunicação

Informações não chegam aos setores

📊

Desorganização

Falta de processos definidos

💡 Seu Desafio

Como futuro Assistente Administrativo, você foi contratado para ajudar a TechStart. Baseado nos conceitos de administração que estudaremos hoje, como você identificaria os principais problemas e sugeriria soluções iniciais?

Perfil dos Estudantes

Requisitos e características da turma

🎓

Escolaridade

Cursando no mínimo o 9º ano do Ensino Fundamental

👥

Idade Mínima

14 anos completos para participar do curso

🔍

Avaliação

Sondagem de conhecimentos prévios será realizada

🚀 Próximos Passos

Prepare-se para mergulhar no mundo da administração!

📖

Estude o Material

Revise os conceitos apresentados hoje

💭

Reflita sobre o Caso

Pense em soluções para a TechStart

🤝

Participe Ativamente

Contribua com discussões em classe